Support

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Zuverlässige Schneidelösungen vor und nach dem Verkauf

Wir bei Urschel stellen unseren Kunden fortlaufend einen besonderen Kundendienst zur Verfügung. Wir wissen, dass die einzigartige Qualität von Urschel nicht mit dem Kauf Ihrer Maschine endet. Der Kundendienst von Urschel ist ebenso zuverlässig wie die robusten Maschinen, die wir herstellen.

 

Professioneller Vertrieb/Kundendienst

Die perfekt geschulten Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter von Urschel unterstützen Sie bei Fragen rund um die Zerkleinerung, bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Vereinbarung von Beratungsgesprächen.
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Optimale Verfügbarkeit der benötigten Teile

Auf benötigte Ersatzteile warten zu müssen, kann hohe Kosten verursachen. Aus diesem Grund werden Ersatzteile für Maschinen von Urschel aus unserem riesigen Ersatzteillager nicht innerhalb von Tagen verschickt, sondern innerhalb von Stunden. Und es gibt einen weiteren wichtigen Aspekt: Wir garantieren Ihnen, dass jedes Teil genauso perfekt funktioniert und passt wie das Originalteil.

 

Versuchslabors an den wichtigsten Standorten weltweit

Von Urschel ausgebildete Techniker arbeiten eng mit Kunden zusammen, um in Versuchslabors rentable Verarbeitungslösungen zu entwickeln.
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Publikationen zu Technik und Sicherheit

Detaillierte Handbücher, technische Berichte und Sicherheitspublikationen sind nur ein Teil des umfassenden Servicepakets, das Urschel jedem Kunden zur Verfügung stellt.
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Sicherheitsdatenblätter und andere Zertifikate

Sicherheitsdatenblätter, Allergenlisten sowie Informationen über Zertifikate und NSF-Registrierungen stehen zur Verfügung.  Liste ansehen                                    

 

Gebrauchte Maschinen von Urschel

Sollte der Kauf einer neuen Urschel Maschine keine Option für Sie sein, beraten wir Sie gerne beim Kauf einer gebrauchten, generalüberholten Maschine, die die Standards von Urschel erfüllt.
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Verfügbare Verkaufsunterlagen und Branchenlinks

Urschel stellt Ihnen neben nützlichen Broschüren im PDF-Format oder als Druckversion auch praktische Links zur Verfügung, die Sie über Entwicklungen in der Branche informieren.
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